RAWAdigital solutions

Mga Tuntunin ng Paggamit

Bersyon 1.0 · Huling na-update: 2026-08-30 · RAWA Digital Solutions

1. Pagtanggap sa mga Tuntuning ito

Pinamamahalaan ng mga Tuntuning ito ang paggamit mo ng platform ng RAWA at ng mga website, app at API nito (ang "Serbisyo"), na ibinibigay ng RAWA Digital Solutions ("RAWA", "kami"). Sa paggawa ng account o paggamit ng Serbisyo — kabilang sa libreng trial — kinukumpirma mong nabasa at sinasang-ayunan mo ang mga Tuntuning ito at ang Patakaran sa Privacy, at may awtoridad kang magtali sa negosyong kinakatawan mo. Kung hindi, huwag gamitin ang Serbisyo.

2. Mga Kahulugan

"Subscriber"/"ikaw": ang negosyo o taong nagbubukas ng account. "Mga User": mga taong binibigyan mo ng access (hal. cashier, tauhan). "Nilalaman ng Subscriber": lahat ng datos na inilalagay mo o ng iyong mga User sa Serbisyo, kabilang ang datos ng iyong mga customer. "Activation Code": isang beses gamitin na code na nag-a-activate ng plano para sa takdang panahon.

3. Ang Serbisyo

Ang Serbisyo ay cloud software para sa pamamahala ng mga restaurant, cafe at panaderya (point of sale, stock, recipe, customer, ulat, tauhan at kaugnay na kasangkapan). Maaari kaming magdagdag, magbago o magtigil ng mga feature sa paglipas ng panahon. Hindi namin ipinapangako na tutugon ang Serbisyo sa isang partikular mong pangangailangan; responsibilidad mong suriin ito sa panahon ng trial.

4. Libreng Panahon ng Trial

Bawat bagong account ay binibigyan ng libreng trial bago ang anumang bayad, upang ikaw mismo ang makapagsuri sa Serbisyo at makapagpasya kung angkop ito sa iyong negosyo. Ang trial ay ibinibigay "as is" at walang anumang warranty; maaari naming limitahan, baguhin o tapusin ang mga feature ng trial o ang tagal nito anumang oras nang walang abiso. Sa patuloy na paggamit sa panahon ng trial, kinikilala mong nabigyan ka ng buong pagkakataong subukan ito bago bumili. Kapag natapos ang trial nang walang na-activate na bayad na plano, maaaring limitahan o suspindihin ang iyong access, at ang Nilalaman ng Subscriber ay pananatilihin ayon sa Patakaran sa Privacy.

5. Mga Activation Code at Subscription

Ang bayad na subscription ay ina-activate gamit ang wastong Activation Code. Ang Code ay isang beses gamitin, nakatali sa tiyak na plano at tagal, at hindi sa isang partikular na account. Pagkatapos ng panahon, limitado ang access sa mga bayad na feature maliban kung mag-activate ng bagong Code. Hindi awtomatikong nagre-renew ang mga subscription maliban kung hayagang nakasaad sa oras ng pagbili. Ang mga Code na ipinamamahagi ng awtorisadong reseller ay sakop din ng mga Tuntuning ito.

6. Mga Bayarin at Walang Refund

Lahat ng halagang binayad para sa mga Activation Code o subscription ay pinal at hindi na maibabalik, buo man o bahagi, kabilang para sa hindi nagamit na panahon, maagang pagwawakas, downgrade, hindi kasiyahan o hindi paggamit. Ito ay dahil binigyan ka ng buong libreng trial upang suriin ang Serbisyo bago ang anumang bayad. Hindi kami nagbibigay ng pro-rata na refund o kredito para sa natitirang panahon. Hindi nito naaapektuhan ang anumang hindi maiaalis na karapatan sa refund na ibinibigay ng sapilitang naaangkop na batas; sa gayong kaso, ang refund ay limitado sa pinakamababang hinihingi ng batas na iyon.

7. Ang Iyong Account at mga Responsibilidad

Magbibigay ka ng tumpak na impormasyon at pananatilihin itong napapanahon, iingatan ang pagiging kumpidensyal ng mga kredensyal, at responsable ka sa lahat ng aktibidad sa ilalim ng iyong account at ng iyong mga User. Gagamitin mo ang Serbisyo nang legal at ayon sa lahat ng batas na umaaplay sa iyo, kabilang ang mga patakaran sa buwis at e-invoicing. Ikaw lamang ang responsable sa pagpapatunay ng katumpakan ng anumang output sa pananalapi, buwis o accounting bago umasa rito. Mariin naming inirerekomendang mag-export ka ng kopya ng iyong datos nang regular.

8. Ang Iyong Datos at Datos ng Iyong mga Customer

Nananatiling sa iyo ang Nilalaman ng Subscriber. Binibigyan mo kami ng limitadong lisensya upang i-host at iproseso ito hanggang sa kinakailangan para patakbuhin, suportahan at protektahan ang Serbisyo. Para sa personal na datos ng iyong mga customer na inilalagay mo, ikaw ang "controller" at kami ang "processor"; responsibilidad mong magkaroon ng legal na batayan at ipaalam sa iyong mga customer. Ang naturang datos ay hinahawakan ayon sa Patakaran sa Privacy.

9. Katanggap-tanggap na Paggamit

Ipinagbabawal: paglabag sa batas o sa karapatan ng iba; pagtatangkang i-hack, guluhin o i-overload ang Serbisyo, lumampas sa mga limitasyon sa paggamit o talunin ang paghihiwalay ng tenant; reverse engineering, pagkopya o muling pagbebenta nang walang nakasulat na pahintulot; pag-upload ng malisyosong code; pagpapadala ng spam o labag-sa-batas na nilalaman. Maaari naming ihinto agad ang anumang paggamit na lumalabag dito.

10. Intelektuwal na Ari-arian

Ang Serbisyo at lahat ng software, disenyo at marka rito (kabilang ang pangalan at logo ng RAWA) ay pag-aari ng RAWA o ng mga licensor nito. Ang mga Tuntuning ito ay nagbibigay lamang sa iyo ng limitado, hindi eksklusibo, hindi maililipat, at maaaring bawiing lisensya upang gamitin ang Serbisyo habang aktibo ang iyong subscription. Anumang feedback na ibibigay mo ay maaari naming gamitin nang walang obligasyon sa iyo.

11. Availability, mga Pagbabago at Beta Features

Gumagawa kami ng makatwirang pagsisikap na maging available ang Serbisyo, ngunit hindi ginagarantiyahan ang walang-patid o walang-error na operasyon, at maaaring magsagawa ng nakaiskedyul o emergency na maintenance. Maaari kaming maglabas ng beta features na ibinibigay "as is", na maaaring magbago o alisin. Hindi namin ginagarantiyahan ang pagpapanatili ng iyong datos maliban kung ikaw mismo ay may sariling backup.

12. Pagtatatwa ng mga Warranty

Ang Serbisyo at ang trial ay ibinibigay "as is" at "as available", nang walang anumang hayag o ipinahiwatig na warranty, kabilang ang merchantability, kaangkupan sa isang tiyak na layunin, hindi paglabag, o katumpakan ng mga resulta at ulat. Walang pasalita o pasulat na pahayag ng RAWA ang lumilikha ng warranty na hindi hayagang nakasaad dito.

13. Limitasyon ng Pananagutan

Sa pinakamalawak na saklaw na pinahihintulutan ng batas: hindi mananagot ang RAWA sa hindi-tuwiran, kasunod, insidental, espesyal o parusang danyos, o sa nawalang kita, pagkakakitaan, oportunidad, goodwill o nawalang datos. Ang kabuuang pananagutan ng RAWA sa lahat ng claim ay hindi hihigit sa halagang aktwal mong binayad para sa Serbisyo sa labindalawang buwan bago ang pangyayari, o limampung Jordanian Dinar para sa mga user sa trial, alinman ang mas mababa. Walang inaalis na pananagutan na hindi legal na maaaring alisin (gaya ng panloloko, o kamatayan o pinsala sa katawan dahil sa aming kapabayaan).

14. Indemnipikasyon

Ipagtatanggol at hindi mo pananagutin ang RAWA sa anumang claim, pagkalugi o gastos (kabilang ang makatwirang bayad sa abogado) na nagmumula sa iyong paglabag sa mga Tuntuning ito, sa Nilalaman ng Subscriber, sa paggamit mo o ng iyong mga User, o sa claim ng isa sa iyong mga customer kaugnay ng kanilang datos.

15. Suspensyon at Pagwawakas

Maaari naming suspindihin o wakasan agad ang Serbisyo dahil sa paglabag sa mga Tuntuning ito, hindi pagbabayad, labag-sa-batas na paggamit, o anumang nagbabanta sa seguridad. Maaari mong itigil ang paggamit anumang oras. Sa pagwawakas, matatapos ang iyong karapatan sa access, at ang Nilalaman ng Subscriber ay buburahin pagkatapos ng palugit ayon sa Patakaran sa Privacy maliban kung iniaatas ng batas na panatilihin. Ang mga halagang binayad ay hindi na maibabalik (seksyon 6).

16. Mga Pagbabago sa mga Tuntuning ito

Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito paminsan-minsan. Ilalathala namin ang na-update na bersyon kasama ang petsa ng bisa sa pahinang ito at aabisuhan ang mahahalagang pagbabago sa makatwirang paraan. Ang patuloy mong paggamit pagkatapos magkabisa ay pagtanggap.

17. Namamahalang Batas at Hurisdiksyon

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Hashemite Kingdom of Jordan, nang hindi isinasaalang-alang ang mga tuntunin sa salungatan ng batas, at ang mga hukuman ng Amman ang may eksklusibong hurisdiksyon sa anumang alitan, nang hindi nakakasira sa karapatan ng RAWA na humingi ng pansamantalang lunas sa alinmang karampatang hukuman.

18. Pangkalahatan

Ang mga Tuntuning ito at ang Patakaran sa Privacy ang buong kasunduan sa pagitan natin tungkol sa Serbisyo. Kung may probisyong walang bisa, mananatiling may bisa ang iba. Ang pagkaantala sa paggamit ng karapatan ay hindi pagtalikod. Hindi mo maililipat ang kasunduang ito nang walang nakasulat naming pahintulot; maaari naming ilipat ito bilang bahagi ng merger o pagbebenta ng negosyo. Hindi mananagot ang RAWA sa pagkaantala dahil sa force majeure. Ang mga abiso ay ipinapadala sa iyong nakarehistrong email. Ang bersyong Arabic ng mga Tuntuning ito ang legal na may bisa; anumang salin ay para sa kaginhawahan lamang, at ang bersyong Arabic ang mananaig sakaling may salungatan.

19. Contact

Para sa anumang tanong tungkol sa mga Tuntuning ito: legal@rawaerp.com

Patakaran sa Privacy Home legal@rawaerp.com