Nutzungsbedingungen
1. Annahme dieser Bedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der RAWA-Plattform sowie ihrer Websites, Apps und APIs (der "Dienst"), bereitgestellt von RAWA Digital Solutions ("RAWA", "wir"). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes — auch während der kostenlosen Testphase — bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen haben und ihnen zustimmen und dass Sie berechtigt sind, das vertretene Unternehmen zu binden. Andernfalls nutzen Sie den Dienst nicht.
2. Definitionen
"Abonnent"/"Sie": das Unternehmen oder die Person, die das Konto eröffnet. "Nutzer": von Ihnen autorisierte Personen (z. B. Kassierer, Personal). "Abonnenteninhalte": alle Daten, die Sie oder Ihre Nutzer in den Dienst eingeben, einschließlich der Daten Ihrer Kunden. "Aktivierungscode": ein Einmalcode, der einen Tarif für einen festen Zeitraum aktiviert.
3. Der Dienst
Der Dienst ist Cloud-Software zur Verwaltung von Restaurants, Cafés und Konditoreien (Kasse, Lager, Rezepte, Kunden, Berichte, Personal und zugehörige Werkzeuge). Wir können Funktionen im Laufe der Zeit hinzufügen, ändern oder einstellen. Wir sichern nicht zu, dass der Dienst eine bestimmte Anforderung erfüllt; dies zu prüfen ist Ihre Aufgabe während der Testphase.
4. Kostenlose Testphase
Jedes neue Konto erhält vor jeder Zahlung eine kostenlose Testphase, damit Sie den Dienst selbst bewerten und über seine Eignung entscheiden können. Die Testphase wird "wie besehen" und ohne jede Gewährleistung bereitgestellt; wir können Testfunktionen oder deren Dauer jederzeit und ohne Vorankündigung einschränken, ändern oder beenden. Durch die weitere Nutzung während der Testphase bestätigen Sie, dass Sie vor dem Kauf ausreichend Gelegenheit zur Prüfung hatten. Endet die Testphase ohne aktivierten kostenpflichtigen Tarif, kann Ihr Zugriff eingeschränkt oder ausgesetzt werden; Abonnenteninhalte werden gemäß der Datenschutzerklärung aufbewahrt.
5. Aktivierungscodes und Abonnements
Ein kostenpflichtiges Abonnement wird mit einem gültigen Aktivierungscode aktiviert. Ein Code ist einmalig verwendbar, an einen bestimmten Tarif und Zeitraum gebunden und nicht an ein bestimmtes Konto. Nach Ablauf ist der Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen eingeschränkt, sofern kein neuer Code aktiviert wird. Abonnements verlängern sich nicht automatisch, sofern beim Kauf nicht ausdrücklich angegeben. Von autorisierten Wiederverkäufern ausgegebene Codes unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.
6. Entgelte und kein Rückerstattungsanspruch
Alle für Aktivierungscodes oder Abonnements gezahlten Beträge sind endgültig und nicht erstattungsfähig, ganz oder teilweise, auch für nicht genutzte Zeiträume, vorzeitige Beendigung, Herabstufung, Unzufriedenheit oder Nichtnutzung. Grund ist, dass Ihnen vor jeder Zahlung eine vollständige kostenlose Testphase zur Bewertung des Dienstes eingeräumt wurde. Wir gewähren keine anteilige Erstattung und kein Guthaben für Restlaufzeiten. Ein unabdingbarer gesetzlicher Erstattungsanspruch bleibt unberührt; in diesem Fall ist die Erstattung auf das gesetzlich vorgeschriebene Mindestmaß begrenzt.
7. Ihr Konto und Ihre Pflichten
Sie stellen zutreffende Angaben bereit und halten sie aktuell, wahren die Vertraulichkeit der Zugangsdaten und sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto und durch Ihre Nutzer verantwortlich. Sie nutzen den Dienst rechtmäßig und in Übereinstimmung mit allen für Sie geltenden Gesetzen, einschließlich Steuer- und E-Rechnungsvorschriften. Sie allein sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit finanzieller, steuerlicher oder buchhalterischer Ausgaben zu prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen. Wir empfehlen dringend, Ihre Daten regelmäßig zu exportieren.
8. Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden
Abonnenteninhalte bleiben Ihr Eigentum. Sie gewähren uns eine begrenzte Lizenz, sie zu hosten und zu verarbeiten, soweit dies zum Betrieb, Support und Schutz des Dienstes erforderlich ist. Für personenbezogene Daten Ihrer Kunden, die Sie eingeben, sind Sie "Verantwortlicher" und wir "Auftragsverarbeiter"; Sie sind für eine Rechtsgrundlage und die Information Ihrer Kunden verantwortlich. Solche Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung behandelt.
9. Zulässige Nutzung
Untersagt ist: Gesetzesverstoß oder Verletzung von Rechten Dritter; Versuche, den Dienst zu hacken, zu stören oder zu überlasten, Nutzungsgrenzen zu überschreiten oder die Mandantentrennung zu umgehen; Reverse Engineering, Kopieren oder Weiterverkauf ohne schriftliche Erlaubnis; Hochladen von Schadcode; Versand von Spam oder rechtswidrigen Inhalten. Wir können jede verstoßende Nutzung sofort unterbinden.
10. Geistiges Eigentum
Der Dienst und alle darin enthaltene Software, Designs und Marken (einschließlich Name und Logo von RAWA) gehören RAWA oder ihren Lizenzgebern. Diese Bedingungen gewähren Ihnen nur eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes während der Laufzeit Ihres Abonnements. Von Ihnen bereitgestelltes Feedback dürfen wir ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber verwenden.
11. Verfügbarkeit, Änderungen und Beta-Funktionen
Wir bemühen uns angemessen um Verfügbarkeit, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb und können planmäßige oder Notfallwartungen durchführen. Wir können Beta-Funktionen "wie besehen" bereitstellen, die sich ändern oder entfallen können. Wir garantieren die Aufbewahrung Ihrer Daten nur, wenn Sie eigene Sicherungen führen.
12. Gewährleistungsausschluss
Der Dienst und die Testphase werden "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung von Rechten oder Richtigkeit von Ergebnissen und Berichten. Keine mündliche oder schriftliche Aussage von RAWA begründet eine hier nicht ausdrücklich genannte Gewährleistung.
13. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig: RAWA haftet nicht für indirekte, Folge-, Neben-, Sonder- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Chancen, Geschäftswert oder Datenverlust. Die kumulierte Gesamthaftung von RAWA übersteigt nicht die Beträge, die Sie in den zwölf Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis für den Dienst gezahlt haben, bzw. fünfzig Jordanische Dinar für Testnutzer, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Unberührt bleibt Haftung, die nicht wirksam ausgeschlossen werden kann (etwa Vorsatz/Arglist oder Körperschäden durch unsere Fahrlässigkeit).
14. Freistellung
Sie stellen RAWA von allen Ansprüchen, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) frei, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, aus Abonnenteninhalten, aus der Nutzung durch Sie oder Ihre Nutzer oder aus einem Anspruch eines Ihrer Kunden bezüglich seiner Daten entstehen.
15. Aussetzung und Beendigung
Wir können den Dienst bei Verstoß gegen diese Bedingungen, Zahlungsverzug, rechtswidriger Nutzung oder Gefährdung der Sicherheit sofort aussetzen oder beenden. Sie können die Nutzung jederzeit einstellen. Bei Beendigung endet Ihr Zugriffsrecht; Abonnenteninhalte werden nach einer Kulanzfrist gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Gezahlte Beträge werden nicht erstattet (Ziffer 6).
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung mit Datum auf dieser Seite und weisen auf wesentliche Änderungen in angemessener Weise hin. Die fortgesetzte Nutzung nach Wirksamwerden gilt als Zustimmung.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Haschemitischen Königreichs Jordanien ohne Verweisungsnormen; ausschließlich zuständig sind die Gerichte in Amman, unbeschadet des Rechts von RAWA, vorläufigen Rechtsschutz bei einem zuständigen Gericht zu beantragen.
18. Allgemeines
Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die vollständige Vereinbarung über den Dienst. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen in Kraft. Verzögerte Rechtsausübung ist kein Verzicht. Sie dürfen diese Vereinbarung nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten; wir dürfen dies im Rahmen einer Fusion oder eines Unternehmensverkaufs. RAWA haftet nicht bei höherer Gewalt. Mitteilungen gehen an Ihre registrierte E-Mail. Die arabische Fassung dieser Bedingungen ist die rechtsverbindliche Fassung; jede Übersetzung dient nur der Bequemlichkeit, und im Konfliktfall geht die arabische Fassung vor.
19. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: legal@rawaerp.com