Patakaran sa Privacy
1. Panimula at Saklaw
Ipinaliliwanag ng Patakarang ito kung paano kinokolekta, ginagamit at pinoprotektahan ng RAWA Digital Solutions ("RAWA") ang datos kapag ginagamit mo ang platform ng RAWA (ang "Serbisyo"). Nalalapat ito sa mga subscriber, sa kanilang mga user at sa mga bisita ng aming mga site. Sa paggamit ng Serbisyo, sinasang-ayunan mo ang Patakarang ito, na binabasa kasama ng mga Tuntunin ng Paggamit.
2. Datos na Kinokolekta Namin
(a) Datos ng account: pangalan, email, pangalan ng negosyo, telepono, wika, bansa. (b) Datos sa billing: plano, activation code, invoice, tala ng bayad, pangalan ng kumpanya at kontak na nasa invoice. (c) Teknikal na datos: IP address, uri ng device/browser, mga log ng login at paggamit, mahahalagang cookie at cookie ng wika. (d) Nilalaman ng Subscriber: ang inilalagay mo gaya ng mga item, benta at tauhan; maaaring may kasamang personal na datos ng iyong mga customer (pangalan, telepono, address) — palaging opsyonal at hindi kailanman kinakailangan.
3. Paano at Bakit Namin Ginagamit ang Datos
Ginagamit namin ang datos upang: patakbuhin at ibigay sa iyo ang Serbisyo; pangasiwaan ang billing at subscription; magbigay ng suporta at komunikasyong pang-operasyon; tiyakin ang seguridad at pigilan ang pandaraya at pang-aabuso; pahusayin ang produkto sa pamamagitan ng pinagsama-sama at hindi nagpapakilalang analytics; at sumunod sa mga legal na obligasyon. Mga legal na batayan: pagtupad sa kontrata, lehitimong interes sa pagpapatakbo at pagprotekta sa Serbisyo, pahintulot kung kinakailangan, at legal na obligasyon.
4. Nilalaman ng Subscriber — mga Tungkulin
Para sa personal na datos ng iyong mga customer sa loob ng Nilalaman ng Subscriber, ikaw ang "controller" at kami ang "processor"; pinoproseso namin ito ayon sa iyong tagubilin at para lamang patakbuhin ang Serbisyo. Responsibilidad mong magkaroon ng legal na batayan, ipaalam sa iyong mga customer, at asikasuhin ang kanilang mga kahilingan sa karapatan. Hindi namin ginagamit ang Nilalaman ng Subscriber para sa aming marketing at hindi ito ibinebenta.
5. Cookies at Katulad na Teknolohiya
Gumagamit kami ng cookie na kailangan para sa session at seguridad, at cookie ng kagustuhan (gaya ng wika at light/dark mode). Hindi kami gumagamit ng third-party advertising tracker. Maaari mong i-set ang iyong browser na tanggihan ang ilang cookie, na maaaring makaapekto sa paggana ng Serbisyo.
6. Pagbabahagi at mga Sub-processor
Maaari naming ibahagi ang datos sa: mga provider ng hosting at imprastraktura na nagpoproseso nito para sa amin sa ilalim ng mga obligasyon sa pagiging kumpidensyal; mga karampatang awtoridad kung iniaatas ng batas; at isang partido sa merger o pagbebenta ng negosyo, na may katumbas na proteksyon. Hindi namin ibinebenta ang iyong datos.
7. Pandaigdigang Paglilipat ng Datos
Ang Serbisyo ay naka-host sa mga server na maaaring nasa loob o labas ng Jordan sa mga mapagkakatiwalaang provider ng imprastraktura. Kapag inililipat ang datos sa labas ng iyong bansa, naglalapat kami ng makatwirang kontraktwal at teknikal na pananggalang.
8. Pagpapanatili ng Datos
Pinapanatili namin ang datos ng account at billing sa buong buhay ng account at sa isang panahon pagkatapos para sa mga layuning legal at accounting. Ang Nilalaman ng Subscriber ay buburahin sa loob ng makatwirang panahon (karaniwang hanggang 90 araw) pagkatapos matapos ang account, maliban kung iniaatas ng batas ang mas mahabang pagpapanatili. Ang mga umiikot na backup ay maaaring manatili nang limitadong panahon at pagkatapos ay awtomatikong mao-overwrite.
9. Seguridad
Naglalapat kami ng makatwirang hakbang: pag-encrypt sa transit (HTTPS), paghihiwalay ng datos ng bawat subscriber, mga kontrol sa access, logging at pagsubaybay. Walang sistemang ganap na ligtas; kung ang isang paglabag ay makabuluhang nakaaapekto sa iyong personal na datos, aabisuhan namin ikaw at ang mga karampatang awtoridad hanggang sa iniaatas ng batas.
10. Ang Iyong mga Karapatan
Alinsunod sa naaangkop na batas, may karapatan kang ma-access, maitama, mabura at mailipat ang iyong personal na datos na hawak namin, tumutol sa ilang pagproseso, at bawiin ang pahintulot. Upang gamitin ang mga ito, makipag-ugnayan sa email sa ibaba. Ang mga kahilingang tungkol sa datos ng iyong mga customer sa loob ng Nilalaman ng Subscriber ay ipapadala sa iyo bilang controller.
11. Mga Bata
Ang Serbisyo ay para sa mga negosyo at hindi para sa mga bata; hindi kami sadyang nangongolekta ng datos mula sa sinumang wala pa sa edad ng mayorya.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito at ilalathala rito ang na-update na bersyon kasama ang petsa ng bisa, at aabisuhan ang mahahalagang pagbabago sa makatwirang paraan. Ang bersyong Arabic ang legal na may bisa; anumang ibang salin ay para sa kaginhawahan lamang.
13. Contact
Para sa anumang tanong sa privacy o upang gamitin ang iyong mga karapatan: legal@rawaerp.com