حجوزات الطاولات وخريطة الصالة: كيف تنظّم مطعمك وقت الازدحام
في مطعم بطاولات، الفوضى تبدأ حين لا تعرف أي طاولة محجوزة وأيها فارغة وأيها تنتظر الحساب. نظام جيد يعرض الصالة كخريطة حيّة ويربط كل طلب بطاولته.
ما يجب أن تراه على الخريطة
ثلاث معلومات تكفي لتنظيم الصالة:
- حالة كل طاولة: فارغة، مشغولة، محجوزة، أو بانتظار الحساب.
- الحجوزات القادمة بوقتها وعدد الأشخاص حتى لا تُباع الطاولة مرتين.
- طلبات كل طاولة وتقسيم الفاتورة بين الضيوف عند الدفع.
النادل والكاشير
في مطاعم كثيرة يأخذ النادل الطلب ولا يقبض المال. يفيد أن يكون للنادل حساب خاص بشاشة طاولات فقط، فلا يرى الكاشير ولا التقارير. وفي RAWA حسابات نُدُل مع شاشة طاولات، وخريطة صالة مع حجوزات، وتقسيم فاتورة، وإظهار الطاولات المفتوحة على كل الأجهزة.
جرّب RAWA مجاناً 7 أيام بدون بطاقة: rawaerp.com/register. للاستفسار: [email protected].
جرّب RAWA على مطعمك
نظام مطاعم سحابي عربي 100% — نقطة بيع تعمل بدون إنترنت، شاشة مطبخ، منيو QR، مخزون ووصفات، ومحاسبة مع فوترة إلكترونية جاهزة لجو فوترة على كل الباقات.
ابدأ تجربة 7 أيام مجاناً — بدون بطاقةأسئلة شائعة
هل أستطيع تسجيل حجز مسبق؟
نعم، حجوزات الطاولات مدعومة على خريطة الصالة.
هل يرى النادل التقارير المالية؟
لا، له حساب خاص بشاشة طاولات فقط.
هل أقسّم الفاتورة بين الضيوف؟
نعم، تقسيم الفاتورة مدعوم.
هل تظهر الطاولات المفتوحة على كل الأجهزة؟
نعم، تظهر «مفتوحة» على الأجهزة.