برنامج ولاء لمطعمك: نقاط ومستويات ومكافآت تجعل الزبون يعود
الزبون الذي يعود هو أرخص مبيعات تحصل عليها. لكن بطاقات الورق تضيع ولا تُحسب، والبرامج المعقّدة لا يفهمها الكاشير. برنامج الولاء الجيد بسيط للزبون، وآلي للكاشير، ومحسوب في الأرقام.
أربعة عناصر لبرنامج ولاء ناجح
ابدأ ببساطة، ثم أضف:
- نقاط على كل دينار يُنفق، بنسبة تحدّدها أنت.
- مستويات (برونزي، فضي، ذهبي) تعطي ميزات أكبر لمن يزور أكثر.
- مكافآت واضحة يستبدل بها الزبون نقاطه (مشروب مجاني، خصم).
- نقاط إضافية بمناسبات: يوم ميلاد، أيام هادئة تريد تنشيطها.
ما يوفّره RAWA
في RAWA محرّك ولاء تضبطه أنت: نقاط على المبيعات، ومستويات، وقواعد مكافآت إضافية، ومكافآت يستبدلها الزبون. يظهر رصيد الزبون في الكاشير وبطاقته، وتُقيَّد التزامات الولاء محاسبياً. هو مبني للمطاعم والكافيهات في الأردن.
جرّب RAWA مجاناً 7 أيام بدون بطاقة: rawaerp.com/register. للاستفسار: [email protected].
جرّب RAWA على مطعمك
نظام مطاعم سحابي عربي 100% — نقطة بيع تعمل بدون إنترنت، شاشة مطبخ، منيو QR، مخزون ووصفات، ومحاسبة مع فوترة إلكترونية جاهزة لجو فوترة على كل الباقات.
ابدأ تجربة 7 أيام مجاناً — بدون بطاقةأسئلة شائعة
هل أحدّد أنا نسبة النقاط؟
نعم، المحرّك قابل للضبط: نقاط على المبيعات ومستويات وقواعد مكافآت.
هل يظهر رصيد الزبون عند الكاشير؟
نعم، في بيع الكاشير وعلى بطاقة الزبون.
هل تُقيَّد المحاسبة؟
نعم، التزامات الولاء تُقيَّد محاسبياً.
هل يناسب كافيه صغير؟
نعم، ابدأ بنقاط ومكافأة واحدة بسيطة ثم وسّع.